ডেটা সুরক্ষা নীতি

Jeebuz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নির্দেশিকা

Jeebuz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
তথ্য বিক্রি করা হয়? না
SSL এনক্রিপশন হ্যাঁ
কুকি ব্যবহার হ্যাঁ
ডেটা মুছে দেওয়া সম্ভব
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার সীমিত
১৮+ যাচাই বাধ্যতামূলক
গুরুত্বপূর্ণ

Jeebuz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১ভূমিকা — Jeebuz কেন গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়

Jeebuz বিশ্বাস করে প্রতিটি মানুষের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা যখন আপনার কাছ থেকে কোনো তথ্য নিই, সেটা শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য — বিক্রি বা অপব্যবহারের জন্য নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jeebuz প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্যের ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে। এটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Jeebuz একটি আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার হয়।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

Jeebuz দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কীভাবে সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন ও যাচাই
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট / উইথড্র
গেমিং ডেটা বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
যাচাই নথি পাসপোর্ট, NID, ছবি KYC যাচাই প্রক্রিয়া
জানা দরকার

Jeebuz কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Jeebuz সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না বা সংগ্রহ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণের জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • গ্রাহকসেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠানোর জন্য (সম্মতি থাকলে)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ করতে।

আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

৪তথ্য কতদিন ও কোথায় সংরক্ষিত থাকে?

Jeebuz-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগের ইতিহাস — ৩ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি — যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষিত, প্রয়োজন ছাড়া কেউ দেখতে পায় না।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয়।

৫তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়?

Jeebuz আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্দিষ্ট নথি।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ রোধে নিরাপত্তা অংশীদার।
প্রতিশ্রুতি

Jeebuz কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। সব তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

৬কুকি নীতি

Jeebuz ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এটি বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও থিম মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।

৭নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jeebuz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত।
  • ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা।
  • সন্দেহজনক লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করার ব্যবস্থা।
আপনার দায়িত্ব

আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। Jeebuz কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সতর্ক থাকুন এবং আমাদের জানান।

৮আপনার তথ্য অধিকার

Jeebuz আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রাখেন।

  • দেখার অধিকার: Jeebuz আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কপি হিসেবে পেতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারেন।
  • বিপণন বন্ধ: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Jeebuz কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা কোনো ব্যক্তি যার বয়স ১৮ বছরের কম, তার কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া হয়।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Jeebuz ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০নীতি পরিবর্তন

Jeebuz মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবো।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে আপডেট থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য অধিকার প্রয়োগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ

ইমেইল: [email protected]
সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আপনি চাইলে সরাসরি আমাদের FAQ পেজ দেখতে পারেন বা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে পারেন।

Jeebuz আপনার তথ্য রক্ষায় যা করে

প্রযুক্তি ও নীতি দুই দিক থেকে আমরা আপনার পাশে আছি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আড়াল থেকে দেখতে পায় না।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

নিরাপদ পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যক্তিরাই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন। জালিয়াতি ঠেকানোর সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

Jeebuz-এর ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ নিশ্চিত।

তথ্য বিক্রি নেই

Jeebuz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও কোনো তথ্য যায় না।

স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Jeebuz-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আপনার পছন্দ আপনার হাতে

বিপণন যোগাযোগ, কুকি এবং তথ্য ব্যবহার — সবকিছু নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার কাছেই থাকে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই Jeebuz-এ শুরু করুন

Jeebuz-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

গোপনীয়তা নিশ্চিত
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য Jeebuz-এ সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য কারো সাথে শেয়ার হবে না।

English